Accompagner l’organisation dans la mise en place d’un dispositif de conduite du changement Trouver les réponses et ressources aux enjeux de son activité et son secteur Planifier le changement Inclure les collaborateurs et en faire les ambassadeurs du changement
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Le modèle de référence, élaboré par Kotter permet de s’adapter aux spécificités de chaque organisation :